TikTok网红营销须知|跨境卖家如何高效地和网红沟通?
2021-12-03
TikTok网红营销须知|跨境卖家如何高效地和网红沟通?

在与网红沟通时,我们首先要知道消费者与网红的关系,消费者是十分信任网红的,也会接受提供他们的建议。网红不仅仅是受欢迎。网红指的是公认的,在某个话题或领域的有影响力的人。


那网红为什么要经营社交媒体账户呢?其实就是社交资源的收益社交情感的收益社交金钱的收益


除了金钱收益之外,很大一部分是社交资源和情感的收益。网红是通过粉丝进行变现的,一切行为都是从粉丝角度来出发的,这一点很容易理解。


所以网红对代言商品的选择会非常谨慎。因为他们没必要冒着掉粉的风险去接一份品牌知名度不是很高,或者没什么创意、产品一般的广告,所以大家常常遇到给钱也不做的网红,也是这个原因,大家一定要有个心理准备


网红掌握了很多技能,但这不仅是网红自身的价值,也是其粉丝的价值,你们双方都可以从合作关系中获益。如果你们能够一起解决这个问题,这将在你、网红和粉丝间建立一种长期的可靠关系。


一个重要原则就是站在网红立场上想问题,短期来看:视频付费,粉丝折扣。

长远来看:为粉丝创造高质量的内容、提升自己的形象、制造话题、旅还有扩大影响、壮大粉丝群


高效和网红沟通的技巧和话术:


一、可以从发送电子邮件模板开始联系,但是一定要让网红注意到你想要与他们合作的原因以及你为什么认为他们将成为你们业务的得力助手,最好是你可以找出网红没有的东西然后找个机会提供给他们


而这就离不开有关收益的问题:

网红一定会问你:“跟你们合作我有什么好处?”、“我能得到什么回报?”我们一定要让网红们知道,一旦与你们合作能得到哪些回报。


当然,一些网红确实价有所值。他们掌握了很多技能,但这不仅是网红自身的价值,也是其粉丝的价值,你们双方都可以从合作关系中获益。如果你们能够一起解决这个问题,这将在你、网红和粉丝间建立一种长期的可靠关系。一个重要原则就是站在网红立场上想问题,短期来看:视频付费,粉丝折扣;长远来看:为粉丝创造高质量的内容、提升自己的形象、制造话题、旅行等、当然还有扩大影响、壮大粉丝群。


二、邮件


TikTok网红营销须知|跨境卖家如何高效地和网红沟通?


标题:

在这里我想提醒卖家一定要重视邮件的标题。这里有个小tips可以尝试哈,就是在标题前面加个Re:或者在重点内容上添加强调符号。


文案:

邮件应当简单明了,切忌啰嗦,过多讲述自己公司的历史;

邮件标题应注明合作,写清楚来信目的,寻找合作伙伴或广告合作等;

内容应表达强烈的合作意愿,并列出初步合作形式和方案;附上自己的联系方式;要求对方报价。


我们沟通基本都是通过邮件、Instagram等社交媒体来与网红沟通,如果你连基本的英文邮件写的都是语法错误一堆,标点符号也没有,那就没有可信度可言了。


排版:

我们曾经做过一个关于邮件排版的AB test,相同的邮件内容和品牌产品,一种用纯文字,非常正式的排版;一种是添加了图片并适当调整字体大小、颜色、及标出重点,两种邮件都各发出100封。


第二天我们发现单凭回复率看,排版比较精美且突出重点的邮件回复率比基础邮件的回复率高32.7%


这说明邮件的排版也很重要。能一眼抓住眼球当然也会促使别人将你的邮件阅读下去。


产品:

如果你的产品很棒,又正好是符合他的账户,能够帮助他们吸引粉丝,他们就会乐意了。在沟通的时候,这一点也可以作为优势。


但如果你的商品并没有那么好呢?我们之前也有接过一些质量相对来说比较差的品牌合作,那这时候你跟网红沟通的时候就应该把重点放在价格上


虽然质量可能在同行中竞争力不高,但可以通过低价的优势打动网红。像你在网上买到一些几块钱的东西就算质量不好也不会有太大的意见,毕竟一分钱一分货的道理大家都懂,这样也不会消耗粉丝对博主的喜爱。


价格:

关于给网红报价这个问题没有固定的答案,不仅要看属于哪个国家的网红,网红的粉丝量,互动率,还要看你的品牌知名度,产品属性,视频的要求等等,即使有以往这个网红合作的价格作为参考,它的价格也是会随时变动的。毕意这个行业属于主观性营销,很难给出把尺子衡量。


不过这其中仍有套路可言,比如我们比较常见的 一口价+CPS模式

CPS的全称叫做:Cost Per Sales,是以实际销售出去的产品数量和金额来计算广告费用的


纯CPS模式是不太受网红欢迎的,因为他们的收益不稳定。但是一口价+CPS模式可以帮你有效把控成本。


这种方式网红是更愿意接受的。比如网红开价$700, 那么你可以尝试$350+10%的转化分成来进行议价。


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